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Réparation ordinateur PC

Un PC qui chauffe : ce que l’examen cherche avant de conclure

Un ventilateur qui tourne sans arrêt, une coque chaude sous la main, une machine qui s’éteint en pleine partie ou en pleine réunion : ces signes parlent d’une chaleur qui ne s’évacue plus. La poussière accumulée, une pâte thermique séchée et un ventilateur fatigué se ressemblent de l’extérieur.

Le nettoyage et les essais disent lequel des trois est en cause, et si une pièce doit être remplacée, elle est écrite sur le devis.

Ce que vous entendez, et ce que cela peut être

Toutes les machines chauffent ; c’est la chaleur qui reste qui pose problème. Le plus gênant n’est pas la température affichée, mais le moment où elle monte : au démarrage, pendant une vidéo, en jeu, ou même au repos. Ce moment oriente l’examen.

  • Ventilation qui ne redescend jamais, même sans logiciel ouvert.
  • Coque chaude sous le clavier ou sous la machine.
  • Extinction brutale ou redémarrage pendant un usage soutenu.
  • Ralentissements qui suivent la montée en température.
  • Bruit de souffle irrégulier, grattement ou sifflement.

Ce que l’atelier fait

  • Démontage et dépoussiérage du circuit d’air, du radiateur et de la turbine.
  • Pâte thermique renouvelée quand l’état du contact le demande.
  • Relevé des températures au repos et sous charge, avant et après l’intervention.
  • Devis si le ventilateur, la batterie ou un composant doit être remplacé.
  • Remontage et essai de stabilité : démarrage, charge, retour au repos.

Ce que l’atelier ne fait pas

  • Pas de réglage logiciel présenté comme une réparation : brider la machine ne répare pas une évacuation bouchée.
  • Pas de remplacement de pièce sans l’avoir mise en cause par un essai.
  • Aucune promesse de silence : un ventilateur neuf s’entend encore quand il tourne.
  • Rien n’est repris au composant sur la carte : ce savoir-faire n’est pas celui de l’atelier, et cela se dit avant d’ouvrir l’appareil.

Ce que l’examen coûte, et ce qu’il laisse dû

Un seul montant est demandé d’avance : 39,90 € pour l’examen — ouverture, relevé des températures, recherche de la cause, devis ligne par ligne. Il est dû même si vous renoncez ensuite, ou si les essais ne trouvent rien.

Avant de fermer le carton

Notez à quel moment la machine chauffe, depuis quand, et si elle s’éteint vraiment ou seulement ralentit. Précisez le modèle et la version du système. Joignez le chargeur — c’est avec lui que la machine est mise en charge pour les essais — et calez la machine : une tour demande un carton double, un portable du calage sur les six faces.

Ce qui se joue autour de la ventilation

Un portable posé sur un lit, un coussin ou une nappe ne respire pas : la chaleur tourne en boucle. Ce n’est pas une panne, et cela explique une partie des montées en température. L’essai se fait donc sur une surface plane, avec le circuit d’air dégagé ; c’est seulement après cela que ce qui reste anormal est imputé à une pièce.

Le bruit fait partie du diagnostic : un souffle régulier et grave n’a pas la même cause qu’un sifflement aigu ou qu’un ronronnement qui va et vient. Décrivez ce que vous entendez, et à quel moment, avant même de parler de température.

De la chaleur, jamais un verdict par téléphone

Décrivez quand la machine chauffe. L’examen dit si c’est la poussière, la pâte thermique ou une pièce, et le devis chiffre ce qui est en cause.